Ayuda con el Reset Npc !

Bueno bueno...
el tema.. es que el NPc de reset...
no me deja hacer reset... y por lo ke sé , yo solo he reseteado una vez a mi char :-/
y fue un reset de stats hace como 1 mes... :S
weno weno, el tema eske me urge resetearle las skills... :-/
weno..ai va una screen :


[img=https://2img.net/r/ihimizer/img70/1315/screentriviumro218zr8.th.jpg]

Si me podrian ayudar... nose... algun GM.. pa solucionar este atado :S
se lo agradeceria un monton!

de antemano muxas gracias!!